Política de Reembolso
TROCAS E DEVOLUÇÕES
De acordo com os termos legais aplicáveis, a Simply Best permite a troca ou devolução dos artigos encomendados no prazo de 15 dias a contar da sua receção.
O cliente deve contactar a nossa equipa por e-mail antes de proceder à devolução. Os produtos devem ser devolvidos no prazo de 15 dias após a sua receção, juntamente com o comprovativo de compra.
Apenas serão aceites produtos em boas condições e com a embalagem completa.
Todos os artigos serão verificados à chegada às nossas instalações e apenas aqueles que cumpram as condições de devolução acima descritas serão aceites para troca ou reembolso.
Caso o cliente pretenda o reembolso, note que:
O reembolso será feito por transferência bancária. Os portes de envio para as nossas instalações são suportados pelo cliente. O reembolso só será processado após uma verificação detalhada dos produtos devolvidos.